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PGSホームは口コミ・評判で悪質・しつこい営業の苦情クレームがあるが実は…の口コミ・評判


この記事の監修者

佐伯 明彦 (株式会社ソラ SOLA)

所有資格外壁診断士

外壁施工において構造性能や耐火耐久性能など外壁塗装をお考えの方に対して アドバイスをおこなっております。

PGSホームとは?


PGSホームは、住宅ペイントをはじめ、太陽光発電、蓄電池、中古住宅販売を行っている会社です。
そのため、外壁塗装と一緒にリフォームやリノベーションを行う人も多いPGSホームとなります。
2010年には、品質マネジメントシステムの国際規格「ISO9001」と環境マネジメントシステム「ISO14001」の両方を認証取得しており信頼できる会社となっています。
また、東京商工リサーチが発行している情報誌「ALevel(エラベル)」においては、4年連続最高ランク企業(優良企業)に認定。
創業以来、黒字経営を継続し、更なる成長を見込むことができる会社となっています。
そのほかにも、万全の一貫体制でのサービスを提供しているPGSホーム。
社内には、品質管理専門部署及びお客様相談室が設置されており、施工スタッフと連携したアフターケアが可能となっています。
万が一不具合が生じた場合でも、迅速な専門スタッフによる対応が可能です。

PGSホームの外壁塗装 特長


PGSホームでは、太陽光に対する反射率と熱放射率に優れた塗料となるスーパールーフテクトを使用することが可能です。
この塗料を使用することで、屋根の裏面温度を従来市販品の屋根用塗料に比べ「最大で15℃低減」することができ、省エネ効果によって光熱費カットを期待することが可能です。
もちろん、ホルムアルデヒド系防腐剤不使用で安全安心な塗料となり、美しい仕上がりとなる点が特長です。
そのほか、PGSホームの商標登録商品となるスーパーチタンプロテクト(光触媒コーティング)では、防水・防汚・防カビ・防藻・弾性・抗菌・空気浄化効果
を期待することが可能です。
また、酸化チタンを利用した光触媒コーティングを選択することもでき、汚れやにおいが付きにくい、セルフクリーニング効果を期待することが可能となります。
このように様々な効果を持つ塗料から選択することができるPGSホームの外壁塗装となります。

PGSホームの外壁塗装について


今回ピックアップするのは、PGSホームの外壁塗装分野の業務です。

オリジナル塗料として展開されている「スーパーチタンプロテクト(光触媒コーティング)」についてもご紹介していきます。

ほかメーカーの塗料とどのような違いがあるのか、どのような人におすすめできる塗料なのか解説していきましょう。

PGSホームの特徴とは?


PGSホームとは、よりよい住環境の創造をキーワードに一貫体制で各種サービスを提供している企業です。

外壁塗装をはじめとした住宅ペイント(塗装業務)はもちろん、それ以外にも多くの事業に着手しています。

太陽光発電や蓄電池、さらに中古住宅販売やリノベーションといった分野にまで事業を展開。

社内には「品質管理専門部署」や「お客様相談室」も完備されており、サービス向上へ向けて高い意識で取り組んでいるのが特徴です。

工事後の保証制度も充実していて、外壁塗装においてはなんと最大15年間の塗膜剥離保証も行っています。

安心して製品を活用できる時間を非常に長く約束しているため、保証制度を重視する人にとって非常に魅力的でしょう。

PGSホームのオリジナル塗料とは?


PGSホームでは、「スーパーチタンプロテクト(光触媒コーティング)」というオリジナル商品を展開しています。

商標登録も取得しているこちらの商品は、防水や防汚はもちろん、防カビ、防藻とさまざまな予防効果が期待できる商品として注目を集めています。

さらに弾性、抗菌、空気浄化といった特徴も兼ねていることも、大きな魅力と言えるでしょう。

水に濡れたときにははじくのではなく、表面に水がなじんでいく「超親水性」という性質を備えています。

表面が汚れたときにも、雨によってさっと流れやすいのできれいな状態をキープしやすくなります。

汚れがつきにくいのはもちろんのこと「セルフクリーニング性能」が期待できるからこそ、いつまでも長くきれいな状態を保ちやすくなるのです。

また、きれいな状態をキープするには、色あせの予防も必要不可欠です。

そこで紫外線もしっかりカットする性質も兼ね備え、ますます高い耐久性を実現しています。

PGSホームの光触媒コーティングの特徴


PGSホームのスーパーチタンプロテクトは「光触媒コーティング」という特性があります。

光触媒とは、太陽光をはじめとした光を吸収し、特定の反応を起こすこと。

例えば植物が健やかに育つ上でも太陽光の吸収が必要になりますが、こうした反応を光触媒と言います。

PGSホームのスーパーチタンプロテクトは、酸化チタンによって光触媒作用を取り入れています。

酸化チタンはその名前の通り、チタンと酸素の化合物です。

化粧品や食品といった分野でも使われている酸化チタンは、紫外線を吸収する性質があります。

さらに化学反応によって有害物質を分解し、気になる匂いを消したり、害のある性質を無害化したりとあらゆるメリットが期待できます。

また、酸化チタンを含んでいる塗膜は、そのものが導電性を備えています。

つまり静電気が発生しにくくなるため、乾燥が気になる季節であってもほこりなどが付着しにくく、きれいな状態を保ちやすくなります。

シックハウスの原因となるホルムアルデヒドをはじめとした、有害ガスの分解も期待できるので人体への影響も抑えられるでしょう。

こうした特徴を持つ酸化チタンの活用によって、より美しく、長持ちする外壁を実現しているのです。

そして⻑い期間、塗装の美しさをキープするためにはもちろん塗料の耐久性も重要です。

高い耐久性を実現するため、ナフィオン系フッ素樹脂を使用し、ひび割れやカビなどのトラブルから外壁を守ります。

PGSホームのスーパーチタンプロテクトがおすすめのケース


PGSホームのスーパーチタンプロテクトがおすすめできるケースの一つとして「ほかのメーカーの外壁でひび割れが発生した」というようなケースが挙げられます。

同じ光触媒塗料であっても、シリケートを使⽤している塗料の場合には、硬化時にひび割れが起きやすいと言われています。

スーパーチタンプロテクトも光触媒塗料ではありますが、ひび割れを招く素材を使用していないため、トラブルが起きにくいのです。

スーパーチタンプロテクトの弾性の高い塗膜は、ひび割れだけでなく雨水の侵入を防ぐ効果も期待できます。

防水性も優れており、雨水をきちんと防ぐだけでなく雨水によるセルフクリーニングを叶え、実際にセルフクリーニング能力を見極める試験では業界の性能認定基準値を大幅に上回る結果を出しています。

管理者がこまめに手を加えなくとも、日常の中でクリーニング効果が期待できるのです。

日頃、外壁の汚れが気になる人、こまめな手入れが難しい人にもおすすめできるでしょう。

PGSホームの口コミや評判を確認

PGSホームの良い口コミ

親切で丁寧なとても良心的な会社でした。
出典:Google Map

PGSホームの悪い口コミ

工事はミスだらけで瓦割れるわ、コーキングの部分には指の形が残ってる状態で完了とか言ってきます。
塗装の方はしっかりしてるのかと思いましたが、軒下など見えにくい部分は手抜き放題。ムラありまくり&未塗装も多々ありました。すべてのミスをこちらが指示して工事自体は一応完了。
しかしミスに対して謝罪もなし、今後の対策もなし。到底納得出来ないので工事完了届にサインせずにすると担当者は雲隠れして半年以上連絡もなし。
その後、一方的に請求書を送ります。支払わなければ延滞金請求すると連絡が来る。 工事完了届の意味を聞くとただの飾りとの事。 要は手抜き工事されて納得出来ない内容でも請求は出来る仕様で契約させられます。お金を無駄にしない為にもおすすめしません。
出典:Google Map

まとめ


PGSホームは、住まいにまつわる事業を多数手がけている企業です。

その中で、防水や防汚、防カビ、防藻、弾性、抗菌、空気浄化に効果を期待できる、非常に高機能なオリジナル塗料である「スーパーチタンプロテクト」も開発しています。

光触媒を用いた優れた製品を活用することで、美しい外壁を守れるでしょう。

関連リンク

PGSホーム公式サイト
PGSホームとはどんな会社?

所在地 本社:大阪市東成区東今里2-1-8 PGSビル
対応エリア 全国
営業時間 9:00〜19:00
定休日
電話番号 0120-77-3914
施工実績 直近5年累計実績20,000件以上
資格
ホームページ 公式HP

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外壁塗装業者にはどのような資格や免許が必要ですか?
回答: 外壁塗装業者には建築物塗装技能士の資格があると安心です。また、適正な事業所登録や法令遵守のための各種許可も必要です。

外壁塗装の見積もりにはどのような項目が含まれますか?
回答: 外壁塗装の見積もりには、塗装箇所や使用する塗料、作業工程、費用の詳細などが含まれます。また、追加工事や特殊な工程に必要な費用も含めて提示されることがあります。

外壁塗装の保証期間は何年間ですか?また、保証内容はどのようになっているのですか?
回答: 外壁塗装の保証期間は業者によって異なりますが、一般的に5年から10年程度が一般的です。保証内容については、塗装の品質や劣化、色褪せ、剥がれなどに対する保証が含まれます。

塗装する前に外壁の清掃や下地処理は行いますか?
回答: はい、外壁塗装をする前には、まず外壁の汚れやコケ、藻などを高圧洗浄などで取り除き、下地処理を行います。下地処理には、サビや腐食部分の修復、パテ埋め、クラック補修、サンドペーパーでの表面処理、防腐処理などが含まれます。

使用する塗料について教えてください。
回答: 外壁塗装に使用される塗料には、シリコン系、フッ素樹脂系、アクリル系、ウレタン系などがあります。使用する塗料は、耐久性、色落ち、汚れ落としのしやすさ、色調、価格など様々な要因を考慮して選択されます。

施工期間はどの程度かかりますか?
回答: 外壁塗装の施工期間は、塗装面積や下地処理の状態、天候などによって異なります。一般的には、数日から2週間程度が目安となります。

塗装中に何か問題が発生した場合、修理や対応はどのように行われますか?
回答: 塗装中に問題が発生した場合、業者は迅速かつ適切に対応することが求められます。修理や補修については、契約書に記載されている保証内容に基づいて行われます。

支払い方法はどのようになっていますか?
回答: 支払い方法は業者によって異なりますが、一般的には工事が完了してからの一括払いや、工事進捗に応じた分割払い、クレジットカードやローンを利用した支払いなどがあります。

施工前に現地調査や見積もりは無料ですか?
回答: 外壁塗装業者によって異なりますが、多くの業者は現地調査や見積もりは無料で行っています。

業者の保険や安全対策について教えてください。
回答: 外壁塗装業者には、万が一の事故に備えて、労働災害保険や賠償責任保険などの保険に加入することが求められます。また、安全対策としては、高所作業や足場の構築において安全性を確保することが重要です。業者によっては、安全対策のための設備や工具の整備、安全教育の実施などを行っています。