コーナンリフォームの口コミ・評判
外壁塗装の業者選びに悩んでいるのであれば「コーナンリフォーム」に相談してみましょう。
「コーナン」と言えば、ホームセンター・小売店とイメージする人も多いと思いますが、実はコーナンでもリフォームの相談ができるのです。
今回は、コーナンリフォームにおける外壁塗装オーダーの特徴を解説していきましょう。
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コーナンリフォームとは？
コーナンは、大阪に本社を置く「コーナン商事株式会社」が運営するホームセンターです。
関西圏の人なら特に、「ホームセンターコーナン」や「コーナンPRO」、「コーナンホームストック」、「キャンプデポ」といった店舗に親しみがあるのではないでしょうか。
店舗展開は関西圏にとどまらず、東北や関東、中部、中国、四国、九州と全国各地に展開しています。
500件近い店舗がそれぞれに地域に密着したサービスを実施し、地域のなくてはならない便利な店舗として親しまれています。
そんな店舗だからこそ、より顧客の要望へ柔軟に応えられるよう小売り以外にもサービスを展開しています。
コーナンリフォームの特徴
コーナンでは、展開している店舗のほとんどに、リフォームの相談を受け付けるための窓口が設置されています。
そのため店舗の営業時間であれば、好きな時間で気軽にリフォームの相談ができます。
窓口で行った相談や問い合わせの内容は、その後全国10箇所に設置されているコーナンのリフォームセンターに集められます。
リフォームセンターで専門のスタッフを介し、あらためて現地調査や見積もりといった具体的な話へと進んでいく……という流れになります。
さらにどのような施工会社を利用するのか、工事はいつ行うのか、現在工事はどこまで進んでいるのか……といった点もリフォームセンターで管理されます。
リフォームセンターは、本社の「リフォーム営業部」が運営しているため、コーナンの販売担当者が業務の合間に行うのではなく、いわば「リフォーム関係のプロフェッショナル」によって管理されます。
丁寧な管理体制だからこそ、困ったこと、気になることも気軽に相談できるでしょう。
コーナンリフォームのブランド「Custom Reform」
コーナンリフォームは、2018年に新しくリフォームブランドとして「Custom Reform」を立ち上げました。
「Custom」という名前には「顧客」を意味する「Customer」と、自分で好きに作り変えていくという意味の「Customize」が込められています。
リフォームは「すべての案件でこれをしていればいい」というような正解はありません。
コーナンは、すべてのお客様のご要望を適切にくみとり、それぞれに合ったリフォームを実現するというポリシーから「Custom Reform」を運営しています。
建築士やインテリアコーディネーターのように、豊富な知識と経験を持つ有資格者がそれぞれのリフォーム相談に乗ってくれます。
まさに「自分のために、自分の好きなように作り変えていく」という柔軟で自由なリフォームが叶えられるでしょう。
コーナンリフォーム利用の流れ
コーナンリフォームを利用したいときには、近くのコーナンへ相談に行きましょう。
リフォーム相談の窓口へ足を運んで、リフォームにまつわる相談、具体的に困っていることを担当者へ伝えてください。
外壁塗装の相談をしたいのであれば、あらかじめ建物の外壁写真を撮影しておき、見せながら説明するとスムーズに進んでいくかもしれません。
そのとき「この工法で、この塗料が使いたい」といった細かな希望はなくても構いません。
施工の協力業者との相談の上で詳細を決めていくこともできますから、まずは「どんな点で悩んでいるのか、困っているのか」をしっかり伝えましょう。
すり合わせた内容に納得できれば、実際に工事へ移っていきます。
このとき、施工はコーナンの協力業者が行います。
そう聞くと「どんな業者なんだろう？」「悪徳業者だったらどうしよう」と不安になるかもしれません。
しかしコーナンでは独自の選定基準を設け、必ず条件をクリアしている外壁塗装業者へ依頼します。
コーナンの業務提携条件は、公式サイトによると次の通りです。
・雇用保険・健康保険・年金保険に加入している
・労働災害保険に加入している
・請負賠償保険に加入している
・産業廃棄物の収集運搬の許可を持っている
・開業から3年以上経過している
こうした条件をクリアしている業者だけに依頼しているため、安心して依頼できるでしょう。
リフォームローンシミュレーションも活用できる
コーナンリフォームは、公式サイト上に見積りフォームが用意されています。
一式表示ではなく、どんな部分にいくらかかるのかというように明瞭に記載されているので、「よくわからないけれど高い金額を支払うことになった」というようなトラブルも防げます。
「費用次第で工事内容に悩んでしまう」というときも、しっかり見積りを確認できるでしょう。
また、コーナンではリフォームローンも対応してもらえます。
そしてコーナンのリフォームローンは、金利手数料が0円、すべてコーナン負担であることも特徴です。
20万円以上~300万円以下のリフォームで利用できるため、賢く使ってみるとよいでしょう。
まとめ
関西圏を中心として、全国へ店舗ネットワークを広げているコーナンでは「コーナンリフォーム」としてリフォーム相談も行っています。
外壁塗装も含めて、身近な店舗で気軽に相談ができるのは大きな魅力と言えるでしょう。
サイト上で見積りを確認できるほか、金利手数料0円のローンも利用できるので賢く活用してみましょう。
