外壁塗装業者必見！オフラインの効果的な集客方法を詳しくご紹介
外壁塗装業者が安定した経営を実現するうえで、欠かせないのが「集客」です。近年はwebやSNSを活用したオンラインでの集客方法が注目されていますが、まだまだ効果が高いのがアナログなオフライン集客です。
とはいえ、オフライン集客に慣れていない方にとって、そもそもどのような集客方法があるのかは大きな疑問でしょう。
そこで、今回はオフライン集客が初めての方でも実現できる方法をご紹介します。効果的かつ効率よく集客を行い、利益の向上を図っていきましょう。
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外壁塗装の集客の課題とは
そもそも、外壁塗装における集客にはどのような課題があるのかご存じでしょうか。
外壁塗装を営む業者の中には、自分でポータルサイトを作成して公開しているだけ、といったケースがあります。専門会社に委託せずにポータルサイトを制作しているため、webに関するマーケティングなどの集客が不十分であることが多く、「webサイトからのお問い合わせが来ない」といった事態に陥っていることがあります。
とくに、企業規模が小さいと外注してwebサイトを制作する費用の捻出が難しく、結果的に自社内で対応しなければならず、上記の事態に陥ってしまいます。
つまり、コストがかけらない、ポータルサイト作成に関する知識・技術が不十分、といった現場では、まさにオフラインでの集客の施策が効果的であると考えられるのです。
外壁塗装におけるオフラインの集客方法
外壁塗装業者がオフラインで集客する場合、どのような方法が効果的なのでしょうか。
ここからは、集客が初めての方でも始めやすいオフラインの施策をご紹介します。
チラシやポスティング
外壁塗装業者がオフラインで集客する方法として、まず挙げられるのがチラシ制作やポスティングです。
チラシの制作においては、近年は知識がなくてもデザイン性の高いものが作れるツールが増えているため、誰でも簡単に魅力的なチラシを制作できます。無料で利用できるツールも多いため、コストもほとんどかかりません。
作成したチラシはプリントアウトして、ポスティングとして一般住宅に投函します。自社でポスティングを担うケースもありますが、ポスティング代行業者に委託するケースも多いです。
コストをかけることなく集客を実施したい方にとっておすすめのオフライン集客方法です。
広告の出稿
一定のコストはかかるものの、集客効果が高いのが広告の出稿です。フリーペーパーや雑誌、新聞など、広告を出稿することで多くの人の目に触れるため、高い集客効果が期待できます。
予算に応じて広告の大きさも変更できるため、ある程度コストをかけられるのであれば大きな広告を掲載し、より読者に印象づけることも可能です。
手間をかけることなく集客を行いたい方は、ぜひ広告の出稿を検討してみてはいかがでしょうか。
イベント、ショールーム
あまり知られていませんが、外壁塗装業者のオフライン集客施策の一つに、イベントやショールームの開催が挙げられます。塗装に特化したイベントやショールームを行うことで、興味のあるお客さんを呼び込むことができ、会社名やサービス名などの発信につながります。
自信のあるサービスについてきちんとPRできれば、外壁塗装を検討した際に自社を思い出してもらうきっかけにもなるでしょう。
また、自社だけではなく、複数の店舗が出店するイベント・ショールームに参加することもおすすめです。競合他社の分析をしたり、他者の戦略を参考にしたりと、情報収集にもつながります。
大規模なイベントであれば、より多くの来場者も期待できるためおすすめです。
訪問営業
コストをかけることなく集客を行いたいときには、訪問営業の施策がベストです。訪問営業は一般住宅に訪問して自社サービスについての説明をしたり、外壁塗装に関するサービスの契約をしたりする営業スタイルです。
かかるコストは交通費のみであるためコストを大幅に抑えやすいといったメリットがある一方で、成約に結びつけるには難易度が高いといったデメリットがあります。訪問営業は相手にとって迷惑になるケースが多いうえに、詐欺と間違えられる事例も少なくありません。
訪問営業を検討するのであれば、入念にトークスクリプトを準備したり、事前にアポをとったうえで訪問したりするなどの工夫が求められます。
外壁塗装における集客の成功ポイント
外壁塗装において、集客を成功させるためにはどうしたらいいのでしょうか。具体的には、以下のポイントをおさえた集客をおすすめします。
・複数の集客方法を同時進行で進める
・ターゲット像を明確にしたうえで施策の計画をする
・競合他社の集客方法をリサーチし真似していく
集客に慣れていない方は、上記の3つのポイントを意識してオフラインでの施策を検討していきましょう。
集客時に手助けになってれるのが販促品です。オリジナル企業用販促品も手軽に制作できる時代ですので検討もしていきましょう！
(参考：卓上・壁掛けカレンダーの名入れ印刷なら【e販促ストア】ノベルティグッズ、記念品の制作)
おわりに
本ページでは、外壁塗装業者におすすめのオフライン集客をご紹介しました。
webやSNS等での集客を取り入れる企業が増えてきている時代ですが、まだまだオフラインの集客は効果が高い傾向にあります。
また、オフライン集客を取り入れる企業が減ってきていることもあり、現代ではむしろチャンスの多い集客スタイルです。
ぜひ、今回ご紹介した内容をヒントにしながら、自社にマッチする集客方法を取り入れてみましょう。
