外壁塗装の口コミ情報・ランキングサイト

外壁塗装の口コミ > 基礎知識 > 外壁塗装業者必見!オフラインの効果的な集客方法を詳しくご紹介

外壁塗装業者必見!オフラインの効果的な集客方法を詳しくご紹介


この記事の監修者

佐伯 明彦 (株式会社ソラ SOLA)

所有資格外壁診断士

外壁施工において構造性能や耐火耐久性能など外壁塗装をお考えの方に対して アドバイスをおこなっております。

外壁塗装業者が安定した経営を実現するうえで、欠かせないのが「集客」です。近年はwebやSNSを活用したオンラインでの集客方法が注目されていますが、まだまだ効果が高いのがアナログなオフライン集客です。
とはいえ、オフライン集客に慣れていない方にとって、そもそもどのような集客方法があるのかは大きな疑問でしょう。
そこで、今回はオフライン集客が初めての方でも実現できる方法をご紹介します。効果的かつ効率よく集客を行い、利益の向上を図っていきましょう。

外壁塗装の集客の課題とは

そもそも、外壁塗装における集客にはどのような課題があるのかご存じでしょうか。
外壁塗装を営む業者の中には、自分でポータルサイトを作成して公開しているだけ、といったケースがあります。専門会社に委託せずにポータルサイトを制作しているため、webに関するマーケティングなどの集客が不十分であることが多く、「webサイトからのお問い合わせが来ない」といった事態に陥っていることがあります。
とくに、企業規模が小さいと外注してwebサイトを制作する費用の捻出が難しく、結果的に自社内で対応しなければならず、上記の事態に陥ってしまいます。
つまり、コストがかけらない、ポータルサイト作成に関する知識・技術が不十分、といった現場では、まさにオフラインでの集客の施策が効果的であると考えられるのです。

外壁塗装におけるオフラインの集客方法

外壁塗装業者がオフラインで集客する場合、どのような方法が効果的なのでしょうか。
ここからは、集客が初めての方でも始めやすいオフラインの施策をご紹介します。

チラシやポスティング

外壁塗装業者がオフラインで集客する方法として、まず挙げられるのがチラシ制作やポスティングです。
チラシの制作においては、近年は知識がなくてもデザイン性の高いものが作れるツールが増えているため、誰でも簡単に魅力的なチラシを制作できます。無料で利用できるツールも多いため、コストもほとんどかかりません。
作成したチラシはプリントアウトして、ポスティングとして一般住宅に投函します。自社でポスティングを担うケースもありますが、ポスティング代行業者に委託するケースも多いです。
コストをかけることなく集客を実施したい方にとっておすすめのオフライン集客方法です。

広告の出稿

一定のコストはかかるものの、集客効果が高いのが広告の出稿です。フリーペーパーや雑誌、新聞など、広告を出稿することで多くの人の目に触れるため、高い集客効果が期待できます。
予算に応じて広告の大きさも変更できるため、ある程度コストをかけられるのであれば大きな広告を掲載し、より読者に印象づけることも可能です。
手間をかけることなく集客を行いたい方は、ぜひ広告の出稿を検討してみてはいかがでしょうか。

イベント、ショールーム

あまり知られていませんが、外壁塗装業者のオフライン集客施策の一つに、イベントやショールームの開催が挙げられます。塗装に特化したイベントやショールームを行うことで、興味のあるお客さんを呼び込むことができ、会社名やサービス名などの発信につながります。
自信のあるサービスについてきちんとPRできれば、外壁塗装を検討した際に自社を思い出してもらうきっかけにもなるでしょう。
また、自社だけではなく、複数の店舗が出店するイベント・ショールームに参加することもおすすめです。競合他社の分析をしたり、他者の戦略を参考にしたりと、情報収集にもつながります。
大規模なイベントであれば、より多くの来場者も期待できるためおすすめです。

訪問営業

コストをかけることなく集客を行いたいときには、訪問営業の施策がベストです。訪問営業は一般住宅に訪問して自社サービスについての説明をしたり、外壁塗装に関するサービスの契約をしたりする営業スタイルです。
かかるコストは交通費のみであるためコストを大幅に抑えやすいといったメリットがある一方で、成約に結びつけるには難易度が高いといったデメリットがあります。訪問営業は相手にとって迷惑になるケースが多いうえに、詐欺と間違えられる事例も少なくありません。
訪問営業を検討するのであれば、入念にトークスクリプトを準備したり、事前にアポをとったうえで訪問したりするなどの工夫が求められます。

外壁塗装における集客の成功ポイント

外壁塗装において、集客を成功させるためにはどうしたらいいのでしょうか。具体的には、以下のポイントをおさえた集客をおすすめします。

・複数の集客方法を同時進行で進める
・ターゲット像を明確にしたうえで施策の計画をする
・競合他社の集客方法をリサーチし真似していく

集客に慣れていない方は、上記の3つのポイントを意識してオフラインでの施策を検討していきましょう。
集客時に手助けになってれるのが販促品です。オリジナル企業用販促品も手軽に制作できる時代ですので検討もしていきましょう!
(参考:卓上・壁掛けカレンダーの名入れ印刷なら【e販促ストア】ノベルティグッズ、記念品の制作)

おわりに

本ページでは、外壁塗装業者におすすめのオフライン集客をご紹介しました。
webやSNS等での集客を取り入れる企業が増えてきている時代ですが、まだまだオフラインの集客は効果が高い傾向にあります。
また、オフライン集客を取り入れる企業が減ってきていることもあり、現代ではむしろチャンスの多い集客スタイルです。
ぜひ、今回ご紹介した内容をヒントにしながら、自社にマッチする集客方法を取り入れてみましょう。


関連記事

外壁の劣化状況を見極めて、外壁補修が行われる

見過ごせない外壁劣化と外壁補修 私たちは外壁補修をするうえ

プロ直伝!失敗しない塗料の正しい塗り方を知ろう

「外壁塗装を自分の手でしてみたいけど、塗り方がわからない」

雪害とは?外壁に与える影響はどれほどのものなのか?

突然ですが、あなたの大切な住まいの外壁が今どういった状態か把

コーキングの寿命と判別方法

外壁塗装工事を行う際、業者の説明や見積もりの中に「コーキング

       

安心!外壁塗装ランキング

     

【ランキングの出典元】
リフォーム産業新聞が発刊する「リフォーム市場データブック2021」
「外壁塗装や屋根工事を手掛ける専門工事店売上ランキング」から引用しております。

1位オンテックス

                                                                       
対応エリア 全国対応
参考価格 80万円~170万円
保証期間 最長20年
工事実績135,000件
リフォーム売上高182.0億円
本社所在地大阪府大阪市
その他 ・製造・販売・塗装の一貫体制
・費用や目的に応じて豊富な選択肢
  • 公式サイトを見る

2位新生ホームサービス

                                                                       
対応エリア 全国対応
参考価格 80万円~150万円
保証期間 5年
工事実績47,000件
リフォーム売上高127.4億円
本社所在地兵庫県神戸市
その他 ・豊富な実績
・5つの安心サービス
・安心の一貫体制
  • 公式サイトを見る

3位島根電工グループ

                                               
対応エリア 島根・広島
参考価格 記載なし
保証期間 -
工事実績 -
リフォーム売上高75.2億円
本社所在地島根県松江市
  • 公式サイトを見る

3位イーグル建創

                                               
対応エリア 関東
参考価格 記載なし
保証期間 -
工事実績 -
リフォーム売上高61.3億円
本社所在地東京都町田市
  • 公式サイトを見る

3位日本eリモデル

                                               
対応エリア 全国
参考価格 記載なし
保証期間 最長5年
工事実績 -
リフォーム売上高58.7億円
本社所在地兵庫県神戸市
  • 公式サイトを見る

6位アクアライン

                                               
対応エリア 全国
参考価格 記載なし
保証期間 記載なし
工事実績 -
リフォーム売上高51.0億円
本社所在地広島県広島市
  • 公式サイトを見る

7位キンライサー

                                               
対応エリア 関東、関西、中部
参考価格 記載なし
保証期間 最長10年
工事実績 180,000件
リフォーム売上高49.4億円
本社所在地東京都港区
  • 公式サイトを見る

8位プロタイムズ総合研究所

                                               
対応エリア 関東
参考価格 -
保証期間 保証有
工事実績 18540件
リフォーム売上高45.4億円
本社所在地東京都府中市
  • 公式サイトを見る

10位三和ペイント

                                               
対応エリア 関東・関西
参考価格 記載なし
保証期間 10年保証
工事実績 2865棟
リフォーム売上高34.5億円
本社所在地大阪府大阪市
  • 公式サイトを見る

10位ROY

                                               
対応エリア 全国
参考価格 記載なし
保証期間 記載なし
工事実績 46000件
リフォーム売上高25.0億円
本社所在地神奈川県川崎市
  • 公式サイトを見る
当サイトに掲載内容について万全を期しておりますが、その内容を保証するものではありません。万一、本サイトの提供情報の内容に誤り等があった場合でも、当サイトを利用することで被った損害について、当社は一切の責任を負いません。特定の会社やサービスについて推薦したり効果を保証するものではありません。

トップページ

基礎知識

外壁塗装業者の口コミ

エリアで選ぶ

  • カテゴリーなし

外壁塗装業者にはどのような資格や免許が必要ですか?
回答: 外壁塗装業者には建築物塗装技能士の資格があると安心です。また、適正な事業所登録や法令遵守のための各種許可も必要です。

外壁塗装の見積もりにはどのような項目が含まれますか?
回答: 外壁塗装の見積もりには、塗装箇所や使用する塗料、作業工程、費用の詳細などが含まれます。また、追加工事や特殊な工程に必要な費用も含めて提示されることがあります。

外壁塗装の保証期間は何年間ですか?また、保証内容はどのようになっているのですか?
回答: 外壁塗装の保証期間は業者によって異なりますが、一般的に5年から10年程度が一般的です。保証内容については、塗装の品質や劣化、色褪せ、剥がれなどに対する保証が含まれます。

塗装する前に外壁の清掃や下地処理は行いますか?
回答: はい、外壁塗装をする前には、まず外壁の汚れやコケ、藻などを高圧洗浄などで取り除き、下地処理を行います。下地処理には、サビや腐食部分の修復、パテ埋め、クラック補修、サンドペーパーでの表面処理、防腐処理などが含まれます。

使用する塗料について教えてください。
回答: 外壁塗装に使用される塗料には、シリコン系、フッ素樹脂系、アクリル系、ウレタン系などがあります。使用する塗料は、耐久性、色落ち、汚れ落としのしやすさ、色調、価格など様々な要因を考慮して選択されます。

施工期間はどの程度かかりますか?
回答: 外壁塗装の施工期間は、塗装面積や下地処理の状態、天候などによって異なります。一般的には、数日から2週間程度が目安となります。

塗装中に何か問題が発生した場合、修理や対応はどのように行われますか?
回答: 塗装中に問題が発生した場合、業者は迅速かつ適切に対応することが求められます。修理や補修については、契約書に記載されている保証内容に基づいて行われます。

支払い方法はどのようになっていますか?
回答: 支払い方法は業者によって異なりますが、一般的には工事が完了してからの一括払いや、工事進捗に応じた分割払い、クレジットカードやローンを利用した支払いなどがあります。

施工前に現地調査や見積もりは無料ですか?
回答: 外壁塗装業者によって異なりますが、多くの業者は現地調査や見積もりは無料で行っています。

業者の保険や安全対策について教えてください。
回答: 外壁塗装業者には、万が一の事故に備えて、労働災害保険や賠償責任保険などの保険に加入することが求められます。また、安全対策としては、高所作業や足場の構築において安全性を確保することが重要です。業者によっては、安全対策のための設備や工具の整備、安全教育の実施などを行っています。