外壁塗装のテレアポは信頼できる?
外壁塗装のテレアポは信頼できる?
外壁塗装のテレアポは、時と場合によっては面倒な印象を受けることがあり、信頼できないと感じる方もいます。
大抵の場合は、話せば話すほどセールスされるので、途中で間に合っていますと断ることが良いですが、実際には信頼できないと思ったら断るのが無難です。
営業担当がどのような手口でテレアポをするのかによって、信頼できるかできないかを判断すると良いでしょう。
例えば、某外壁塗装業者の営業担当だが、新しい塗料の紹介を兼ねて確認作業をしていたといった感じで来たなら、一応話くらいは聞いてみようと多少会話をする方が多いです。
外壁塗装業者なんだけど、お宅のあそこにヒビが入っているから、すぐに直した方がいいと言われるよりも、ちょっと話を聞こうとするはずです。
信頼できるかどうかは営業の会話力によるところも大きいですが、あとは定価が決まっている商品かどうか、期限付きではないかどうかにより、判断することができます。
大抵は期間限定で激安商品を売る、今日だけの契約ならといった焦らせることが多いので、そういった場合は信頼しないことが基本です。
そのときの営業の出方によって判断すると良いでしょう。
外壁塗装業者でも悪徳業者のトークの特徴
外壁塗装業者のうち、悪徳業者のほとんどは、契約するまで考える時間を与えずに、焦らせる、せかすことがほとんどです。
いきなり訪ねてきて、お宅のあそこがおかしいよ、今すぐに工事をしないとやばいよ、といった感じで話をしてきます。
通常なら営業のルールから見ても、他人がいきなり他人の家にケチをつけて、安く工事してやるから今すぐ契約しなよという話はおかしいです。
こうしたいかにも親切心で話しているような、強引なやり取りは、悪徳業者だと思っていて良いでしょう。
また、断るときは、ひと晩考えるとか、夫と相談してから、といった言い方ではなく、すでに工事を依頼しているなどという方がきっぱり断れます。