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ペンタくんは口コミ・評判で悪質・しつこい営業の苦情クレームがあるが実は…の口コミ・評判


この記事の監修者

佐伯 明彦 (株式会社ソラ SOLA)

所有資格外壁診断士

外壁施工において構造性能や耐火耐久性能など外壁塗装をお考えの方に対して アドバイスをおこなっております。

ペンタくんの概要

1973年に設立した「ペンタくん」は、外壁塗装や屋根塗装のエキスパートです。

東日本大震災の影響を受け、関東一円の建物はクラック(割れ目)を生じている場合があります。
そして僅かなクラックでも放っておくと、知らない間に塗装自体にダメージを与え~結果的に外壁や屋根だけでなく、建物全体の寿命を短くする要因になり兼ねません。

そのためペンタくんは外壁塗装や屋根塗装前の洗浄作業後の点検で、小さなクラックも見逃すことなく修繕をしてから塗装施工を行います。

また、ペンタくんは外壁や屋根に使う塗料にもこだわっていて種類も豊富です。

最新のハイブリッド素材で耐熱・耐久性を兼ね備えた塗料を用意して、お客様の要望を叶えます。
ちなみに塗料は建物の保護だけでなく、景観の美しさを維持する重要なポイントです。

ペンタくんの口コミ評判

このように外壁塗装や屋根塗装に突出しているペンタくんですが、実際に塗装を依頼したお客様はどのように感じているのでしょうか。

「外壁塗装業界はわかりにくいシステムになっていて、実際問題、かなりの料金を見積りする業者もあります。
しかし、ペンタくんの見積もりは安かったんです。
もちろん、細部にわたってチェック項目を表示しています。
私は『この料金で大丈夫なんですか?』と尋ねると、担当者の方が『この料金が正当なんです。』と笑顔で答えてくれました。
塗料も最新で塗装技術も抜群!本当にペタくんに施行を任せて大正解でした。」

ペンタくんの料金

とうことでペンタくんの料金についてですが、公式サイトから問い合わせができます。
話を聞いてみたい・建物を診断してほしい・その他の質問や問い合わせができます。

是非、ペンタくんで外壁塗装や屋根塗装の相談やアドバイスを受けて、お客様にとって本当にお得で安心できる塗装施工を検討してみてはいかがでしょう。

ペンタくんはしつこい?苦情はある?

ペンタくんは東京に本社をおき、神奈川、埼玉、千葉を中心に事業展開しているトータル外壁事業を手掛ける企業です。
外壁塗装・屋根塗装・屋根葺き替え・防水工事・リフォーム全般を中心とした幅広い業務を行っており、累計215000件以上の実績を誇ります。

外壁やリフォーム関係の業者さんとは、10年20年と長く付き合うことがほとんどで、ペンタくんは40年以上も営業し続けていることから、大きなトラブルにつながるようなしつこい勧誘や、手抜きなどは一切なし、仮に苦情が発生した場合でも迅速丁寧にまごころで接することを意識している企業といえます。

ペンタくんでは塗料のブランドも数多く使用し、各種キャンペーンも開催しているため、タイミングよく利用できれば通常価格よりも安く施工できることがあります。
各種助成金関係も相談でき、外壁塗装以外にリフォームなどについても、しっかりとフォローアップしてくれる地域やお客様を優先した営業ができる企業です。

ペンタくんの口コミと評判、悪評はある?

ペンタくんは、関東地方の中でも東京を中心に、神奈川・埼玉・千葉を中心に活動する外壁全般とトータルリフォームを手掛ける企業です。
こうした業界はお客様との付き合いが、10年以上になることがほとんどで、ペンタくんでは末永い付き合いができるように施工完了後も定期的なメンテナンスを行っています。

こうした定期的なメンテナンスなどの範囲で、要望を取り入れてくれることや、わかりやすく図面に書いて説明してくれるといた口コミから、アフターフォローがとても良い、営業がしっかりと説明できるからうれしい、いつも礼儀正しくて気持ちが良いなどの口コミが多く寄せられています。
ペンタくんで外壁塗装をした人にしか、わからないようなものも多くあるので、とても評判が良いといえます。

社員教育ができていることが高く評価されており、いつでもしっかり仕事をして気持ちよく話ができると言われています。
フットワークよく対応することにも定評があります。

ペンタくんの良い口コミ

外壁と屋根塗装をして頂きました。一番おすすめの、ペンタ遮熱ハイブリッドという塗料で外壁塗装をしてもらい、色合いは、主人も私も非常に気にいってます。職人さんも真面目で話しやすい方ばかりでした。天候のいい時期にできたので作業もスムーズで、丁寧に工事を進めてくれたと思います。工事の説明も親切に伝えてくれるとても満足度の高い塗装会社でした。
出典:Google Map

可愛い名前で子供がお気に入りでした笑。
知り合いが紹介してくれたので屋根塗装を依頼しましたが、綺麗な仕上がりで満足しています。いろいろお話を聞いて、今後リフォームをする際はこちらに依頼しようと思うぐらい、とても信頼できる業者さんでした。
出典:Google Map

母屋の外壁塗装をお願いしました。
問い合わせから完了後の引き渡しまでとにかくスピーディでストレスなく対応いただいたおかげで安心してお任せできました。なにより対応が非常に誠実でした。職人さんたちも、常に外壁周りを職人さん達がうろついていることが煩わしく感じることをわかっていてくれるのか、挨拶はもちろん、目が合うと愛想よく「もう少しで今日の作業は終わりますので!」など、家主に対しての配慮が感じられました。おかげで工事期間中も気持ちよく過ごすことができました。仕上がりもとても満足しております。職人さんたちの対応も含め、依頼してよかったなと感じました。また何かの機会には、ぜひお願いします。
出典:Google Map

ペンタくんの悪い口コミ

近所で施工するからと挨拶に来られたのが最初でしたが、わざわざ対応しなければよかった。それから便乗するかのように勧誘に来られ、断っても何度もしつこい。
大金なんだからそんな簡単に決められるものでもない!
あんまりしつこい営業だと余計に付き合いたくないと思うって気付かないのかな?
出典:Google Map

ペンタくん外壁塗装に関するみなさんの声

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#ペンタくん

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所在地 本店:東京都多摩市乞田1251
対応エリア 東京都
神奈川県
埼玉県
千葉県
営業時間 9:00〜18:00
定休日 年末年始
電話番号 0120-770-666
施工実績 223,000棟
資格
ホームページ 公式HP

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「外壁塗装や屋根工事を手掛ける専門工事店売上ランキング」から引用しております。

1位オンテックス

                                                                       
対応エリア 全国対応
参考価格 80万円~170万円
保証期間 最長20年
工事実績135,000件
リフォーム売上高182.0億円
本社所在地大阪府大阪市
その他 ・製造・販売・塗装の一貫体制
・費用や目的に応じて豊富な選択肢
  • 公式サイトを見る

2位新生ホームサービス

                                                                       
対応エリア 全国対応
参考価格 80万円~150万円
保証期間 5年
工事実績47,000件
リフォーム売上高127.4億円
本社所在地兵庫県神戸市
その他 ・豊富な実績
・5つの安心サービス
・安心の一貫体制
  • 公式サイトを見る

3位島根電工グループ

                                               
対応エリア 島根・広島
参考価格 記載なし
保証期間 -
工事実績 -
リフォーム売上高75.2億円
本社所在地島根県松江市
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3位イーグル建創

                                               
対応エリア 関東
参考価格 記載なし
保証期間 -
工事実績 -
リフォーム売上高61.3億円
本社所在地東京都町田市
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3位日本eリモデル

                                               
対応エリア 全国
参考価格 記載なし
保証期間 最長5年
工事実績 -
リフォーム売上高58.7億円
本社所在地兵庫県神戸市
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6位アクアライン

                                               
対応エリア 全国
参考価格 記載なし
保証期間 記載なし
工事実績 -
リフォーム売上高51.0億円
本社所在地広島県広島市
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7位キンライサー

                                               
対応エリア 関東、関西、中部
参考価格 記載なし
保証期間 最長10年
工事実績 180,000件
リフォーム売上高49.4億円
本社所在地東京都港区
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8位プロタイムズ総合研究所

                                               
対応エリア 関東
参考価格 -
保証期間 保証有
工事実績 18540件
リフォーム売上高45.4億円
本社所在地東京都府中市
  • 公式サイトを見る

10位三和ペイント

                                               
対応エリア 関東・関西
参考価格 記載なし
保証期間 10年保証
工事実績 2865棟
リフォーム売上高34.5億円
本社所在地大阪府大阪市
  • 公式サイトを見る

10位ROY

                                               
対応エリア 全国
参考価格 記載なし
保証期間 記載なし
工事実績 46000件
リフォーム売上高25.0億円
本社所在地神奈川県川崎市
  • 公式サイトを見る
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外壁塗装業者にはどのような資格や免許が必要ですか?
回答: 外壁塗装業者には建築物塗装技能士の資格があると安心です。また、適正な事業所登録や法令遵守のための各種許可も必要です。

外壁塗装の見積もりにはどのような項目が含まれますか?
回答: 外壁塗装の見積もりには、塗装箇所や使用する塗料、作業工程、費用の詳細などが含まれます。また、追加工事や特殊な工程に必要な費用も含めて提示されることがあります。

外壁塗装の保証期間は何年間ですか?また、保証内容はどのようになっているのですか?
回答: 外壁塗装の保証期間は業者によって異なりますが、一般的に5年から10年程度が一般的です。保証内容については、塗装の品質や劣化、色褪せ、剥がれなどに対する保証が含まれます。

塗装する前に外壁の清掃や下地処理は行いますか?
回答: はい、外壁塗装をする前には、まず外壁の汚れやコケ、藻などを高圧洗浄などで取り除き、下地処理を行います。下地処理には、サビや腐食部分の修復、パテ埋め、クラック補修、サンドペーパーでの表面処理、防腐処理などが含まれます。

使用する塗料について教えてください。
回答: 外壁塗装に使用される塗料には、シリコン系、フッ素樹脂系、アクリル系、ウレタン系などがあります。使用する塗料は、耐久性、色落ち、汚れ落としのしやすさ、色調、価格など様々な要因を考慮して選択されます。

施工期間はどの程度かかりますか?
回答: 外壁塗装の施工期間は、塗装面積や下地処理の状態、天候などによって異なります。一般的には、数日から2週間程度が目安となります。

塗装中に何か問題が発生した場合、修理や対応はどのように行われますか?
回答: 塗装中に問題が発生した場合、業者は迅速かつ適切に対応することが求められます。修理や補修については、契約書に記載されている保証内容に基づいて行われます。

支払い方法はどのようになっていますか?
回答: 支払い方法は業者によって異なりますが、一般的には工事が完了してからの一括払いや、工事進捗に応じた分割払い、クレジットカードやローンを利用した支払いなどがあります。

施工前に現地調査や見積もりは無料ですか?
回答: 外壁塗装業者によって異なりますが、多くの業者は現地調査や見積もりは無料で行っています。

業者の保険や安全対策について教えてください。
回答: 外壁塗装業者には、万が一の事故に備えて、労働災害保険や賠償責任保険などの保険に加入することが求められます。また、安全対策としては、高所作業や足場の構築において安全性を確保することが重要です。業者によっては、安全対策のための設備や工具の整備、安全教育の実施などを行っています。